Expédition

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Les commandes seront traitées le jour ouvrable suivant si elles sont commandées après 15 heures pendant le volume normal.

Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi et n'incluent pas les jours fériés fédéraux.

Les commandes plus importantes prendront plus de temps à traiter en raison de la consolidation des commandes et peuvent être soumises à des frais d'expédition supplémentaires.

Les options d'expédition accélérée (2 Day Air/Next Day Air) n'incluent pas la livraison le week-end. Les commandes passées après 15h00 un vendredi ne seront pas livrées avant mercredi/mardi respectivement.


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Les commandes internationales peuvent prendre 10 à 15 jours ouvrables pour être livrées une fois expédiées.